por ribrodi | out 13, 2021 | ITSM
Faz bem pouco tempo que a área de TI de uma empresa era entendida como um setor coadjuvante, de ação reativa, de suporte e que se ocupava principalmente em deixar todos os computadores e sistemas funcionando para que as demais funções da empresa rodassem bem. Nos...
por ribrodi | out 6, 2021 | ITSM
O gerenciamento de serviços de TI (ITSM – Information Technology Service Management) um conjunto de estratégias, ferramentas e softwares que acompanham e coordenam todo o ciclo de vida das atividades de um determinado setor – e, consequentemente, da empresa -,...
por ribrodi | set 29, 2021 | Sem Categoria
Sabe como o seu signo lida com inovações tecnológicas? É interessante notar que cada pessoa tem uma maneira de se relacionar com a tecnologia. Os astros, por sua vez, carregam características que dão pistas de como os nativos de cada casa do Zodíaco lidam com as...
por ribrodi | set 2, 2021 | ITIL
Os motivos para considerar a pandemia da Covid-19 desastrosa são diversos, com os milhares de contaminados, mortos e a recessão econômica mundial, pior que a registrada em 1929. Mas como as empresas – e, especialmente, as organizações de TI – podem tirar algo de...
por ribrodi | ago 26, 2021 | ITIL
Quando se trata de ser bem-sucedido no mundo da transformação digital, a otimização e a evolução são essenciais. Conseguir atingir esse patamar requer uma mistura de gerenciamento diário, governança de TI e planejamento de contingência. Todos esses...