por ribrodi | jul 9, 2021 | ITSM
Muitas empresas já entenderam que a área de TI não é responsável por apagar incêndios quando o assunto é suporte e atendimento de demandas. Aquela visão de times robustos de profissionais focados em tarefas repetitivas e simples não cabe mais na visão estratégica de...
por ribrodi | maio 14, 2021 | AIOPs
As transformações digitais nos negócios estão cada vez mais exigentes e as equipes de TI estão em meio a uma mudança de papel, saindo de coadjuvantes para o protagonismo estratégico. Bons exemplos estão nas empresas que adotam AIOps (Artificial Inteligente for IT...
por ribrodi | maio 12, 2021 | workflow
Especialistas afirmam que o Brasil pode ter mais uma década perdida, como ocorreu nos anos de 1980. Depois de despontar entre as maiores economias do planeta, o país perdeu o caminho do crescimento e as dificuldades impostas pela pandemia da Covid-19 expuseram ainda...
por ribrodi | abr 26, 2021 | ITSM, performance, Transformação Digital
Empresas de todos os tamanhos e áreas de atuação desejam ter uma solução de TI capaz de reunir adequadamente processos e projetos, gerando bom fluxo de valor pelas atividades desempenhadas. Entretanto, boa parte delas lidam com a frustração do fracasso em seus...
por ribrodi | mar 25, 2021 | Tecnologia
Quando se observa o avanço das tecnologias em uma escala mais longa do tempo é possível perceber que seus conceitos se modificam. Afinal, a evolução tecnológica acompanha a própria evolução humana de maneira entrelaçada e o progresso da pedra lascada para o domínio do...
