por ribrodi | ago 5, 2020 | ITSM
Reduzir o estresse com a gestão de TI é o desejo e até mesmo o sonho de muitos gestores. Atingir esse objetivo, no entanto, muitas vezes parece ser algo distante, especialmente em razão da grande complexidade que é inerente a essa área. Mas ao contrário do que muitas...
por ribrodi | jul 13, 2020 | ITSM
O que é ITOM (IT Operations Management), ou seja, Gerenciamento de Operações de TI? A gestão de operações de TI (ITOM) é a área da TI que efetivamente planeja, organiza, coordena e controla os recursos de TI. Ou seja, ela deve gerenciar com eficácia vários atributos...
por ribrodi | jul 2, 2020 | ITSM
Qualquer negócio atualmente precisa de uma TI atuante, que apoie as áreas de negócio na busca pela eficiência, que apoie o negócio na oferta da melhor experiência e forneça jornadas integradas (física e online)...
por ribrodi | jun 30, 2020 | ITSM
A Indústria 4.0 A quarta revolução industrial, ou indústria 4.0, é um conceito que se refere ao uso de tecnologias para maior automação e inteligência das operações industriais com ganho de produtividade. Para tal, são usadas tecnologias como sensores, Internet das...
por ribrodi | maio 26, 2020 | ITSM
Para se manter firme no mercado, qualquer empresa enfrenta os grandes desafios da atualidade: a alta competitividade, as mudanças tecnológicas e o alto nível de exigência do público. Há muitos recursos que possibilitam que essa luta ocorra com vantagens...
