por ribrodi | abr 13, 2022 | chatbot, performance
O atendimento é um pilar primordial das empresas sustentáveis e promissoras. O autoatendimento, por sua vez, é um avanço da modalidade e pressupõe que o próprio usuário ative a demanda e seja auxiliado por assistentes virtuais, chatbots ou tenha acesso a uma ajuda...
por ribrodi | set 2, 2020 | chatbot
Os chatbots vêm ganhando cada vez mais mercado e estão se aperfeiçoando com a evolução, o barateamento da tecnologia e a chegada da inteligência artificial nas empresas. Esses softwares, que se comportam como robôs inteligentes, interagem com o público por meio de...
por ribrodi | ago 20, 2020 | chatbot
O atendimento rápido e assertivo é uma das qualidades mais esperadas de uma empresa, não importa o setor que atue. Seja para informar o horário de atendimento, agendar uma consulta ou, ainda, resetar uma senha de acesso, os chatbots se tornaram uma solução de...
