por ribrodi | abr 4, 2022 | ITSM
A prestação de serviços de TI deixou de ser meramente operacional antes mesmo da pandemia da Covid-19. A urgência da transformação digital e a elevada necessidade de digitalização de processos e fluxos de trabalho têm trazido bons ventos à área, tendência que deve...
por ribrodi | mar 17, 2022 | Transformação Digital
A pandemia da Covid-19 provocou um aumentou no orçamento para a transformação digital e levou empresas a mudar seus modelos de negócios para se adaptar à nova realidade do mercado. Ao contrário do que ocorria antes, não são as empresas as protagonistas da...
por ribrodi | mar 3, 2022 | ITIL, ITSM
No mundo do gerenciamento de serviços de TI, duas siglas provocam confusão de interpretação e até o entendimento equivocado de que se tratam da mesma coisa: ITSM (Information Tecnology Service Management) e ITIL (Information Technology Infrastructure Libery). Há...
por ribrodi | fev 24, 2022 | gestão de negócios, Transformação Digital
Os planos de transformação digital das empresas precisaram sair do papel rapidamente com a pandemia da Covid-19. Um avanço sem precedentes na automação de processos e investimentos em gestão de TI. Quase 90% dos negócios brasileiros adotaram iniciativas nessa direção...
por ribrodi | fev 22, 2022 | ITIL
As mudanças no mundo dos negócios nos últimos anos não são mais novidade. O que a pandemia da Covid-19 impulsionou foi a velocidade que as empresas precisam se adaptar às transformações para não sucumbirem. Os riscos são consideráveis e é preciso estar atento aos...
