por ribrodi | maio 3, 2022 | AIOPs
As empresas e seus colaboradores dependem diretamente da estabilidade da acesso aos sistemas. Essa máxima sempre foi uma realidade e se tornou um ponto crítico para a equipe de TI com a transformação digital acelerada provocada pela pandemia da Covid-19. Se eliminar...
por ribrodi | abr 20, 2022 | Tecnologia
Sustentabilidade: palavra usada para conceituar a capacidade ou condição de permanência, preservação de determinados recursos postergando sua finitude. O termo é considerado complexo por suas variantes interdependentes e se tornou um dos pilares quando se trata de...
por ribrodi | abr 19, 2022 | Transformação Digital
A convergência da rápida digitalização dos negócios e soluções ganham agentes impulsionadores de peso: a já conhecida Inteligência Artificial (IA e suas múltiplas aplicações) e a Cloud Híbrida. Para entender como o que já está acelerado pode se tornar ainda mais veloz...
por ribrodi | abr 13, 2022 | chatbot, performance
O atendimento é um pilar primordial das empresas sustentáveis e promissoras. O autoatendimento, por sua vez, é um avanço da modalidade e pressupõe que o próprio usuário ative a demanda e seja auxiliado por assistentes virtuais, chatbots ou tenha acesso a uma ajuda...
por ribrodi | abr 6, 2022 | AIOPs, ITSM
A Hiperautomação e a Inteligência Artificial são alguns dos maiores benefícios do uso da tecnologia da informação em todos os tipos de ambientes: pessoal ou corporativo. Essa capacidade permitiu que, ao longo das décadas, a Inteligência Artificial (IA) se tornasse...
