por ribrodi | jun 10, 2020 | performance
Agilidade e eficiência são características fundamentais para alcançar resultados exitosos na moderna economia. Conheça 6 importantes estratégias que irão apoiar sua TI da melhor forma e, assim, potencializar os resultados do negócio. 1. Seja proativo É importante ter...
por ribrodi | jun 10, 2020 | integração de sistemas
Você sabia que o omnichannel é capaz de facilitar o atendimento aos clientes de sua empresa? Esse conceito surgiu em 2011, nos EUA, quando os varejistas norte-americanos notaram que somente 12% de seus consumidores planejavam fazer a maior parte do processo das suas...
por ribrodi | jun 3, 2020 | workflow
A Automação de Processos de Negócios (do inglês Business Process Automation – BPA) cumpre um papel fundamental na execução de processos de fluxo de trabalho. Afinal, a automação permite que ações produzidas dentro das empresas contem com mais objetividade e...
por ribrodi | maio 27, 2020 | workflow
O uso de blockchain na gestão de serviços operacionais pode impactar positivamente as empresas. Porém, para entender como isso é feito, é importante conhecer os conceitos de ambos esses termos. Afinal, se você já ouviu falar de criptomoedas ou de Bitcoin, é possível...
por ribrodi | maio 26, 2020 | ITSM
Para se manter firme no mercado, qualquer empresa enfrenta os grandes desafios da atualidade: a alta competitividade, as mudanças tecnológicas e o alto nível de exigência do público. Há muitos recursos que possibilitam que essa luta ocorra com vantagens...
