por ribrodi | set 16, 2020 | ITSM
A transformação digital abriu um mundo de possibilidades para conectar as empresas e os seus clientes. Saem na frente aquelas que conseguirem ter uma boa gestão e integração de todos seus departamentos. Por isso mesmo que tanto o gerenciamento de serviços de TI (ITSM...
por ribrodi | set 14, 2020 | gestão de negócios
Foi o tempo em que o departamento de tecnologia era chamado de Centro de Processamento de Dados (CPD) e cuidava, particularmente, dos computadores ou corrigindo bugs de programas. Agora, a equipe de Tecnologia da Informação (TI) participa das estratégias e...
por ribrodi | set 14, 2020 | ITSM
Quando uma empresa adota uma solução de ITSM, está em busca de boas estratégias de gestão de TI, utilizando uma ferramenta que tem como foco o gerenciamento de todo o ciclo de geração de valor de TI. Entre os principais objetivos das empresas ao utilizar soluções de...
por ribrodi | set 14, 2020 | ITSM
Realizar a gestão de ativos de TI é relevante para uma companhia e atende a vários propósitos. Uma vez que, por sua realização, se torna possível descobrir, por exemplo, quem são os usuários que utilizam os dispositivos e onde determinado aparelho está localizado....
por ribrodi | set 14, 2020 | Transformação Digital
Conhecer o que é transformação digital e os reais impactos desse processo em grandes empresas é fundamental para identificar quais são os verdadeiros frutos da tecnologia e da inovação organizacional. Afinal, é entendendo como acontece a transformação digital na...