O 4biz One MyDesk é uma solução inovadora de gestão de serviços de TI, projetada para transformar a forma com que as empresas lidam com as operações de suporte e atendimento ao cliente. Gerencie os tickets e os incidentes de forma eficiente, rastreando e resolvendo os problemas com agilidade.

Aproveite a base de conhecimento integrada, em que podem ser armazenadas informações valiosas e soluções de autoatendimento. A automação de fluxos de trabalho simplifica tarefas repetitivas e acelera o tempo de resposta, permitindo que os esforços sejam concentrados nas demandas mais críticas.

Benefícios do 4biz One MyDesk:

• Interface intuitiva e amigável;
• Personalização e flexibilidade;
• Automação e integração;
• Base de conhecimento abrangente e recursos de autosserviços;
• Relatórios e análises avançadas.